1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos es Prado Eduardo Fabian, CUIT 20210507648, con domicilio en Núñez 1677, CABA. Contacto: infoservictecnic@gmail.com.
2. Datos que se recopilan
A través del Sitio, WhatsApp, teléfono o correo electrónico, Servictecnic podrá recopilar: nombre y apellido, teléfono, correo electrónico, domicilio de la visita, marca y modelo del equipo y descripción de la falla. Asimismo, se recopilan de forma automática datos de navegación mediante cookies (ver sección 7).
3. Finalidad
Los datos personales serán tratados de forma confidencial y utilizados únicamente para:
- Gestionar consultas y solicitudes de servicio.
- Coordinar reparaciones, visitas técnicas y retiro o entrega de equipos.
- Emitir presupuestos, facturas y gestionar garantías.
- Enviar información administrativa relacionada con los servicios solicitados.
- Con el consentimiento expreso del Usuario, enviar novedades y promociones, pudiendo este darse de baja en cualquier momento.
4. Cesión a terceros
Los datos no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente. Podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a Servictecnic (alojamiento web, correo electrónico, mensajería, sistemas de gestión), exclusivamente para las finalidades indicadas y bajo deber de confidencialidad.
5. Seguridad y conservación
Servictecnic adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. Estos se conservarán mientras resulten necesarios para las finalidades descriptas y para el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Derechos del titular de los datos
El Usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, enviando un correo electrónico a infoservictecnic@gmail.com. El derecho de acceso podrá ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3, de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Política de cookies
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y medir la efectividad de sus campañas publicitarias. Entre ellas, pueden utilizarse servicios de Google (Google Analytics y Google Ads) y Meta (Píxel de Meta).
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8. Modificaciones
Servictecnic se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio.